Black Friday pode beneficiar cerca de 68 mil pequenos negócios em São Paulo, aponta Sebrae-SP

A ACISJC alerta seus associados sobre as oportunidades significativas que a Black Friday de 2025 pode trazer para micro e pequenas empresas (MPEs) e microempreendedores individuais (MEIs). De acordo com uma pesquisa recente do Sebrae-SP, até 68 mil pequenos negócios no estado têm potencial para se beneficiar com esse momento de vendas.

Quem vai lucrar mais?

Segundo o Sebrae, entre esses 68 mil empreendimentos:

• Cerca de 36,7 mil são micro e pequenas empresas.

• Outros 31,4 mil são MEIs.

Essa perspectiva positiva representa uma grande oportunidade para o comércio local, especialmente para negócios que ainda não exploraram todo o potencial da Black Friday.

Perfil do consumidor e planejamento

A pesquisa “Black Friday 2025 – Quem compra do pequeno” mostra que os consumidores estão mudando sua abordagem:

• 47% começam a pesquisar as compras com 1 a 3 meses de antecedência.

• Outros 20% a 24% começam a se preparar de 4 a 6 meses antes da data.

Esse comportamento mais estratégico revela que os compradores estão mais planejados, buscando por boas oportunidades e comparando preços com antecedência.

Quais produtos estão no radar?

Os itens mais buscados pelos consumidores para a Black Friday, segundo o Sebrae, são:

• Roupas, calçados e acessórios: 49% das intenções de compra

• Produtos de beleza e perfumaria: 42%

• Eletrônicos (smartphones, TVs, notebooks): 39%

• Eletroportáteis (air fryer, mixer, secador, aspirador): 35%

Como os consumidores vão buscar ofertas

Segundo o levantamento:

• 44% usarão sites e apps das próprias lojas

• 44% vão buscar em redes sociais

• 41% utilizarão marketplaces

Para o Sebrae, isso reforça a necessidade de que os pequenos negócios estejam bem posicionados digitalmente, com presença ativa e integrada nos canais onde os consumidores estão.

Critérios que influenciam a decisão de compra

Os principais fatores que levam o consumidor a comprar de pequenas empresas são:

1. Preço, ofertas e promoções – citados por 29% das pessoas

2. Qualidade do produto – mencionada por 24%

Além disso:

• 27% compram principalmente de forma presencial, mas usam a internet para parte das compras.

• 24% dividem igualmente entre online e físico.

Apesar de certa desconfiança, a maioria dos consumidores percebe valor real nas promoções: 62% acham os descontos da Black Friday expressivos, e 74% afirmam que as ofertas online são melhores do que nas lojas físicas.

Planejamento financeiro para a Black Friday

A pesquisa também revela dados sobre o orçamento dos consumidores para essa data:

• 58% pretendem gastar mais em pequenos negócios do que no ano passado.

• O ticket médio previsto para as compras é de R$ 1.639,60.

Quanto à fonte de recursos:

• 25% planejam usar o 13º salário para as compras.

• 21% vão dividir os gastos entre a Black Friday e as compras de fim de ano.

• 20% afirmam que vão comprar e ainda conseguir poupar parte do valor.

Nos meios de pagamento favoritos:

• 66% usarão PIX

• 41% vão optar por cartão de crédito à vista

• 41% consideram parcelar

• 31% usarão débito

• 20% pagarão em dinheiro

• 4% usarão boleto bancário

Importância para os associados da ACISJC

Para os associados da ACI SJC, essa pesquisa do Sebrae-SP reforça que a Black Friday 2025 pode ser uma excelente oportunidade para:

• Aumentar o faturamento, aproveitando o comportamento mais planejado dos consumidores;

• Fidelizar clientes, oferecendo descontos vantajosos e qualidade;

• Reforçar a presença digital, estando nos canais certos onde os consumidores buscam promoções;

• Planejar campanhas promocionais com antecedência, aproveitando a preparação do consumidor.

A ACI SJC recomenda que seus associados façam um planejamento estratégico para a Black Friday: definam metas, avaliem quais produtos estão no radar dos compradores, e elaborem campanhas online e offline para tirar o máximo proveito dessa data.

Fonte: Agência Sebrae de Notícias