Comparativo entre a 1ª etapa (novembro) e a 2ª etapa (dezembro) das pesquisas realizadas sobre intenções de compra para o Natal:
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1. Intenção de comprar presentes de Natal
• 1ª etapa: 78,6% afirmaram que iriam comprar presentes; 4,3% disseram que não; 17,1% estavam indecisos.
• 2ª etapa: 78,1% afirmaram que iriam comprar presentes; 8,3% disseram que não; 13,6% estavam indecisos.
Análise: A intenção de compra manteve-se estável, mas houve leve aumento de indecisos que decidiram não comprar.
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2. Antecipação de compras na Black Friday
• 1ª etapa: 57,1% afirmaram que pretendiam aproveitar a Black Friday para antecipar compras; 13,8% não pretendiam; 29,1% estavam indecisos.
• 2ª etapa: Apenas 40,1% confirmaram ter aproveitado a Black Friday; 57,8% não aproveitaram e 2,1% não responderam.
Análise: Apesar da expectativa inicial de antecipação, a adesão real foi significativamente menor (redução de 17%), indicando que muitos consumidores deixaram as compras para mais próximo do Natal.
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3. Valor médio pretendido por presente
• 1ª etapa: A faixa mais escolhida foi R$50 a R$100 (49,3%), seguida por R$101 a R$200 (20,5%) e menos de R$50 (14,9%).
• 2ª etapa: A faixa de R$50 a R$100 manteve-se dominante (46,6%), mas houve leve aumento na preferência por R$101 a R$200 (21,3%).
Análise: O valor médio por presente permaneceu consistente, com pequena oscilação.
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4. Valor total pretendido para presentes
• 1ª etapa: A faixa mais escolhida foi R$301 a R$500 (19,8%), seguida por R$201 a R$300 (18,7%) e R$501 a R$1000 (17,5%).
• 2ª etapa: R$301 a R$500 liderou com maior adesão (24,4%), enquanto R$501 a R$1000 também cresceu (17,9%).
Análise: Houve maior intenção de gastos totais acima de R$300 na segunda etapa, reforçando expectativas de maior desembolso próximo ao Natal.
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5. Meio de pagamento preferido
• 1ª etapa: Cartão de crédito (33,2%), débito (30,2%) e Pix (20,5%).
• 2ª etapa: Cartão de crédito aumentou para 37,4%, enquanto Pix também subiu para 23,9%, e o uso de dinheiro caiu de 11,6% para 6,5%.
Análise: O Pix ganhou popularidade, enquanto o uso de dinheiro diminuiu significativamente.
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6. Tipos de presentes mais procurados
1º lugar: Roupas – Continuam liderando, representando 32,06% das intenções na primeira etapa e 31,32% na segunda.
• 2º lugar: Brinquedos – Leve queda de 18% para 16,47%.
• 3º lugar: Calçados – Apresentaram estabilidade, com 15,08% em novembro e 15,75% em dezembro.
• 4º lugar: Produtos de Cuidado Pessoal – Percentual semelhante, de 12,73% na primeira etapa para 12,15% na segunda.
• 5º lugar: Acessórios – Cresceram de 8,34% para 10,44%.
• 6º lugar: Eletrônicos – Mantiveram índices similares, de 4,39% para 4,32%.
• 7º lugar: Livros – Pequena redução, de 4,09% para 3,42%.
• 8º lugar: Outros – Redução significativa de 5,27% para 3,33%.
• 9º lugar: Experiências (viagens, eventos, etc.) – Ausente na primeira etapa, mas apareceu com 1,44% em dezembro.
• 10º lugar: Produtos Esportivos – Também ausente na primeira etapa, com 1,25% na segunda.
Análise: O perfil de compras manteve-se estável, com destaque contínuo para itens de vestuário.
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7. Locais de compra preferidos
• 1ª etapa: Lojas físicas no centro (50%), ambas (29,9%), e shoppings (12,3%).
• 2ª etapa: Lojas físicas no centro aumentaram para 51%, enquanto compras em ambas (físicas e online) caíram para 23,4%.
Análise: Lojas físicas continuam sendo a principal escolha, mas houve redução no uso combinado de canais físico e online.
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8. Fatores que influenciam a compra
• 1ª etapa: Preço (39,2%), promoções (28%), e qualidade (27,6%).
• 2ª etapa: Preço cresceu como fator principal (43,6%), qualidade subiu para 31,1%, e promoções caíram para 19,5%.
Análise: O preço tornou-se um fator ainda mais determinante, refletindo maior sensibilidade econômica dos consumidores.
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9. Antecedência das compras
• 1ª etapa: A maioria comprava de 2 a 4 semanas antes do Natal (52,2%).
• 2ª etapa: Essa faixa caiu para 45,9%, enquanto 1 semana antes subiu de 16,8% para 29%.
Análise: Houve maior concentração de compras próximas à data, indicando adiamento das decisões de compra.
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10. Promoções e sorteios
• 1ª etapa: 70,1% afirmaram procurar lojas com promoções especiais.
• 2ª etapa: Essa adesão aumentou para 71,5%.
Análise: Consumidores continuam atraídos por promoções, com leve aumento na busca por benefícios adicionais.
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Resumo final
A pesquisa revelou estabilidade na intenção de compra e leve crescimento no valor total planejado para presentes. Embora muitos consumidores tivessem expectativa de antecipar as compras na Black Friday, isso não se confirmou. A preferência por lojas físicas manteve-se predominante, com aumento do uso de Pix e queda no uso de dinheiro. Além disso, o fator preço ganhou ainda mais relevância na decisão de compra, refletindo a busca por economia.
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