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PESQUISA ACISJC: Quase 80% dos consumidores devem presentear no Dia das Mães em 2025

Centro e shoppings continuam como preferência para compras; cuidados pessoais e roupas lideram intenção de presentes

Escrito por ACISJC

05 MAI 2025 - 11H54 (Atualizada em 06 MAI 2025 - 10H24)

A Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos (ACI SJC) divulgou os resultados da pesquisa de intenção de compras para o Dia das Mães 2025. O levantamento, realizado entre os dias 16 e 30 de abril, ouviu 365 pessoas com margem de erro de 5% e grau de confiança de 95%. O estudo revelou que 78,9% dos entrevistados pretendem comprar presentes para a data, uma das mais importantes do varejo nacional.

Quando questionados sobre o valor que pretendem investir, os consumidores demonstraram cautela e equilíbrio: 37,8% afirmaram que vão gastar entre R$101 e R$200, seguidos de 37,2% que pretendem desembolsar entre R$50 e R$100. Apenas 2,7% pretendem investir acima de R$1.000.

Presentes mais desejados

A categoria “cuidados pessoais” — que inclui perfumes, maquiagens, sabonetes e hidratantes — lidera a lista de presentes preferidos, com 41,9% das menções. Em seguida aparecem:

  • Roupas: 22,6%
  • Calçados: 7,0%
  • Vale-presente: 4,7%
  • Bolsas e acessórios: 4,1%
  • Presentes personalizados: 2,9%
  • Outros: 4,7%
  • Eletrodomésticos: 2,6%
  • Cestas de café da manhã: 2,3%
  • Joias ou semijoias: 2,1%
  • Itens de decoração para casa: 1,5%
  • Celular ou itens tecnológicos: 1,2%
  • Buquê de flores: 0,9%
  • Chocolates ou bombons: 0,9%
  • Livros: 0,6%

Onde comprar e o que pesa na decisão

As lojas físicas no centro da cidade são a principal escolha para 41,6% dos consumidores, seguidas pelas lojas em shoppings (22,9%). A combinação entre compras físicas e online representa 15%, enquanto 11,4% devem optar exclusivamente por lojas virtuais.

A qualidade do produto é o principal fator de decisão de compra para 47,8% dos participantes, superando o preço (28,4%) e os descontos (13,5%). A influência de marca, avaliações online e recomendações têm impacto menor.

Comportamento de compra

A maioria dos consumidores costuma comprar os presentes na semana anterior à data (42,5%) ou poucos dias antes (36,4%). Apenas 1,5% deixam para o próprio dia.

A busca por promoções e sorteios também tem relevância: 60,7% afirmaram que procuram lojas com ações especiais de Dia das Mães, o que reforça a importância das campanhas promocionais para o comércio local.

Gastos em 2024

O ticket médio do ano passado também girou entre R$101 e R$200 (29%), seguido pela faixa de R$50 a R$100 (22,6%). Quase 21% não se lembram do valor investido, o que reforça a importância de ações mais marcantes por parte dos lojistas para fidelizar a clientela.

Conclusão

A pesquisa reforça que o Dia das Mães continua sendo uma das datas mais relevantes para o varejo. Com consumidores priorizando qualidade, buscando presentes afetivos e atentos às promoções, o comércio local tem uma excelente oportunidade para se destacar. Investir em experiências de compra positivas e estratégias criativas pode fazer toda a diferença no desempenho de vendas neste período.

Confira os Dados completos da Pesquisa de Dia das Mães 2025 no documento a seguir:

Dados da Pesquisa

A pesquisa foi realizada pela Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (12) 3878-9800 ou pelo e-mail marketing@acisjc.com.br.

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